* * *

Job-Börse



# IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

- ArbeitgeberIntec
- VertragstypVollzeit

![IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)](/thumbnails/106573-920-920-Max.jpg)
            
**unbefristet – Teil- oder Vollzeit (80-100%) - Sankt Vith (BE) oder Weiswampach (LU)**

****

**Deine Aufgaben**

- 1st-Level-Support für Geschäftskunden im Bereich Windows-Arbeitsplatzumgebungen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik
- Annahme, Analyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwarestörungen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Einrichtung und Betreuung von:
    - Windows-Betriebssystemen und Arbeitsplatzkonfigurationen
    - Microsoft 365 (Outlook, Exchange, Teams, SharePoint etc.)
    - Benutzerkonten und Berechtigungsstrukturen
    - Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, VPN, Router, Firewall)
- Dokumentation und strukturierte Nachverfolgung der Supportfälle
- Bei Bedarf gelegentliche Einsätze bei unseren Kunden vor Ort

**Dein Profil**

- Eine Ausbildung oder ein Diplom im Bereich Informatik ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren IT-Funktion
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Solides Verständnis von Netzwerktechnik
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Führerschein Klasse B

**Das bieten wir dir**

- Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt und echten technischen Herausforderungen
- Abwechslungsreiche Supportfälle im Windows-, Microsoft- und Netzwerkumfeld – keine reine Ticket-Weiterleitung
- Ein stabiles und etabliertes IT-Unternehmen mit langfristiger Perspektive
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und pragmatischer Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterentwicklung im Microsoft- und Infrastruktur-Bereich
- Die Möglichkeit in Zukunft zusätzliche Verantwortung zu übernehmen

Schick uns deine Bewerbung

[Per E-Mail bewerben](mailto:candidature@confiarh.lu?subject=Bewerbung%20-%20Bewerbung%20-%20Intec%20-%20IT-Support%20%20Helpdesk%20Mitarbeiter%20mwd%20%5Bvon%20www.confiarh.lu%5D%20%23639119805388312434)

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

### 
	Informationen zum Arbeitgeber

![Intec](/modules/10028/images/429_thumb.jpg)

Intec

Gruuss-Strooss 38
                                L-9991 Weiswampach
                                Luxemburg

- [Website besuchen](https://www.intecsoft.com/de/)

**Intec** ist seit 1987 zuverlässiger IT-Partner in der Großregion. Mit Standorten in Sankt Vith (Belgien) und Weiswampach (Luxemburg) betreuen wir über 1.000 Kunden – überwiegend kleine und mittelständische Unternehmen.

Neben der Entwicklung integrierter Unternehmenssoftware übernehmen wir die Planung, Implementierung und Wartung kompletter IT-Infrastrukturen – von Arbeitsplatzumgebungen über Netzwerke bis hin zu Serversystemen und professioneller Hardware.

Unser rund 50-köpfiges Team steht für Kompetenz, praxisnahe Lösungen und persönliche Betreuung.

[Zurück zu den Jobs](/job-boerse/#entrylist "Job-Börse - ConfiaRH - Recruiting & HR-Beratung - Luxemburg")

azer