CDI – temps partiel ou temps plein (80–100 %) – Marnach (LU)
Ta mission
Assurer un accueil professionnel et chaleureux, garantir un suivi administratif rigoureux et soutenir les activités commerciales de l’agence – pour offrir à chaque client une expérience fiable, fluide et personnalisée.
Tes tâches
- Accueil et contact client : Tu es le premier point de contact à l’agence – en personne, par téléphone ou par e-mail. Tu accueilles chaque client avec professionnalisme, empathie et réactivité.
- Gestion administrative : Tu traites le courrier, les e-mails et les documents, tu organises les rendez-vous et assures un suivi rigoureux des dossiers.
- Support aux dossiers d’assurance : Tu accompagnes les clients dans la gestion de leurs contrats et sinistres, et tu assures une communication fluide avec nos partenaires.
- Assistance commerciale : Tu soutiens l’équipe dans les campagnes et activités commerciales, et tu contribues activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Ton profil
- Diplôme en administration, commerce, secrétariat (ou domaine similaire) ou expérience dans le secteur des assurances (courtier ou agence).
- Très bonne maîtrise du français et de l’allemand, avec un bon niveau en anglais ; la connaissance du luxembourgeois constitue un atout.
- Intérêt pour le secteur de l’assurance et volonté de suivre la formation menant à l’agrément d’agent d’assurances, ainsi qu’une ouverture générale à la formation continue.
- Aisance relationnelle et sens du service client, alliés à une réelle envie de collaborer en équipe.
- Sens de l’organisation et autonomie.
Ce que nous t’offrons
- Une fonction stable et variée, au sein d’une agence à taille humaine.
- Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
- Flexibilité des horaires de travail.
- Une rémunération attractive accompagnée d’avantages extra-légaux.
Envie de rejoindre notre équipe ?
Envoie ta candidature à
candidature@confiarh.lu
Nous nous réjouissons de te rencontrer !