CDI – 32–40 h/semaine – Weiswampach (LU)
Tes missions :
- Gestion des sinistres de A à Z : tu prends en charge les déclarations de sinistre, analyses les circonstances et assures le suivi des dossiers de manière professionnelle et orientée solutions jusqu’à leur clôture.
- Interlocuteur privilégié de nos clients : tu accompagnes nos clients tout au long du processus de gestion de leur sinistre et les conseilles pour toutes les questions relatives à leur dossier.
- Coordination et communication : tu assures un échange régulier avec les clients, les compagnies d’assurances, les experts et les autres parties prenantes afin de garantir un traitement fluide des dossiers de sinistre.
- Documentation et gestion des données : tu crées et gères les dossiers de sinistre dans notre système de gestion et veilles à assurer une documentation complète et traçable.
Ton profil :
- Une formation ou une expérience professionnelle dans le domaine des assurances constitue un atout pour ce poste. Les personnes motivées en reconversion professionnelle et souhaitant évoluer dans le secteur des assurances sont également les bienvenues.
- Tu disposes de très bonnes connaissances en allemand ou en français.
- Tu travailles de manière organisée, fiable et communicative.
- Tu apprécies le travail en équipe tout en étant capable de gérer tes tâches de manière autonome et responsable.
- Tu fais preuve de professionnalisme et d’un réel sens du service dans tes relations avec les clients.
Nous t’offrons :
- Une entreprise à taille humaine avec des circuits de décision courts et un environnement de travail convivial.
- Une activité variée avec un contact direct avec les clients et des missions diversifiées.
- Une intégration soignée ainsi que des possibilités de formation continue et de développement.
- Un travail autonome avec le soutien de collègues expérimentés.
- Une perspective à long terme au sein d’une entreprise stable.
- Des horaires de travail flexibles.
- Une rémunération attractive assortie d’avantages complémentaires.